Книги Игры, игрушки Канцелярские товары
на главную » Каталог » Аудио » Аудиокниги » Психология


вернуться

Искусство конструктивного диалога. Эффективные межличностные коммуникации (CDmp3). Фридман Александр

Искусство конструктивного диалога. Эффективные межличностные коммуникации (CDmp3). Фридман Александр

3727 рубЗаказать
Этот курс поможет Вам развить и систематизировать навыки общения, и перевести интуитивные знания в технологии конструктивного межличностного взаимодействия, которые можно ежедневно применять в самых разных ситуациях делового общения.
Содержание курса:
- Принципы и технологии организации конструктивного общения и взаимовыгодных отношений.
- Приемы ориентации в интересах собеседников: использование техник активного слушания, вопросов и иных способов получения нужной информации.
- Техники результативной "продажи" своих идей, продуктов, услуг, коммерческих предложений.
- Приемы работы с возражениями и их бесконфликтного преодоления. Приемы нейтрализации давления.
Результаты внедрения технологий этого курса:
- Умение договариваться и строить взаимовыгодные отношения с любым собеседником.
- Развитые навыки убеждения коллег, подчиненных, руководителей, клиентов и партнеров по бизнесу.
- Рост продаж, увеличение количества сделок, налаживание отношений с "трудными" клиентами.
Время звучания: 9 ч. 20 мин.
0.0101
© 2012 - OkGoods.ru - Интернет-магазин хороших товаров